위로가 실패하는 방식 — 선의가 상처가 될 때

위로의 실패는 마음이 부족해서가 아니라 구조적이다. 의미를 만들어 주려는 시도·비교·시간표·조언·회피·평가가 전형적 유형이고, 반대편에는 이름을 부르는 것과 구체적으로 돕는 것이 있다.